作为关乎国计民生的行业，医药行业比其他行业面临着更加严苛的监管风险。如何通过精细化管控实现企业消费合规化，从而完善企业的合规管理体系，成为医药行业企业的重要课题。
2022年6月8日，以“健全合规 降本增效”为主题的医药行业数字化转型沙龙在线上举行，嘉中爱云联合创始人Robin和美团商企通相关负责人进行了分享。
嘉中爱云联合创始人Robin结合自身经验与医药行业现状，以“医药行业趋势与费用管理特色分享”为主题进行了分享。
在演讲中，他对医药行业的背景和市场现状进行了深度分析，解释了合规管理的必要性。他分享了多个有效的合规工具，包括“健全合规体系搭建七要素”、“合规年度计划表”、“合规绩效平衡积分卡”等。随后，他引入“超自动化”的概念并进行了案例分享，总结出智能化解决方案为医药企业带来的价值。
“医药行业关乎国计民生，合规对于整个医药行业都非常重要。同时，合规体系的搭建对企业的品牌打造和社会信誉的构建都非常有帮助。”Robin判断：“未来1年到3年，很多企业会花大力气来搭建的合规体系。”
在搭建合规体系的过程中，Robin认为有些要素需要格外关注，例如事前管控。“公司需要把管控提前，如果在消费发生之后，通过审计去发现问题，再去追根溯源，大多为时已晚。”他强调：“通过合规政策的深入培训，以及事前事中事后的全面管控，再加上数字化技术和工具的支持，我们就能够站在全局的角度发现和处理风险，从而进一步提高我们的治理水平。”
在谈到数字化技术和工具支持方面，Robin引入了“超自动化”的概念。“超自动化”即利用自动化技术来简化组织流程，使重复的流程能够在没有人工干预的情况下运行。“例如，我们可以将‘人工智能机器学习’和‘机器人过程自动化’结合起来，融合我们合作伙伴的能力，助力企业降低成本，提高资源利用效率，从而帮助企业释放发展潜力。”
在相关合规政策的推动下，企业消费的市场环境也在日益成熟。包括医药企业在内的很多企业，对相关服务和技术的接受度和认可度也在逐步提升，企业消费管理行业正在迎来全新的发展阶段。
美团商企通相关负责人的分享主题是“医药行业消费数字化管理趋势”。在分享中，他详细分析了医药行业的消费管理趋势和痛点，围绕医药企业的具体需求，基于搭建结构化的消费合规管理架构，提出了针对性的解决方案。
第三方调研数据显示，企业消费规模超过了5万亿，但企业消费数字化还处于初级阶段，大部分企业还存在“源头无法追溯，消费行为不透明，消费数据难沉淀”的问题，给企业的合规管理提出了挑战。对于医药行业而言，会议举办和商务宴请是典型的企业消费场景，也是合规风险频发的“重灾区”，叠加医药行业的特殊性，医药企业在企业消费方面面临着更为严苛的合规挑战。
“合规是医药企业的底线和生命线。”美团商企通相关负责人针对医药企业的合规问题给出了解决方案：“美团商企通可通过‘平台聚合消费’、‘过程自动管控’和‘集中对公结算’，让企业消费透明化、过程可追溯，从而破解合规痛点，实现‘所见即所得，所得即合规’。”
他指出，在合规的基础上，上述解决方案还可助力企业降本增效。在降本方面，美团商企通可通过集中采购、平台优惠等方式降低企业消费成本；在增效方面，美团商企通可通过系统集中管理、统一结算和统一开票等方式进行流程优化，提升员工工作效率和工作体验。与此同时，企业还可通过美团商企通获取相应的数据报告，及时发现和解决业务中存在的问题，最终形成管理闭环，实现业务飞轮效应。
为评估解决方案的投入产出比，美团商企通相关负责人以一家医药企业为例，进行了投入产出比测算。该企业拥有4000位医药代表，全年共举行会议活动6万场，开展商务宴请7万次，在企业消费解决方案上线前，该医药企业每年在企业消费方面花费1.2亿元。
在接入美团商企通服务后，该企业有70%的会议活动和商务宴请通过美团商企通进行消费和管理。若采用“企业统一支付”的“大发票模式”，通过平台满减、折扣、团购和红包等优惠，美团商企通可为客户直接节约费用约6%。通过节约员工报销时间、财务审批时间和管理者审核时间，节省的人力成本与优惠带来的费用节约相当。最终，美团商企通可为客户节省费用约500万元。
Siyi （Marketing）
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“嘉中爱云”是嘉中咨询孵化了3年成立的超自动化技术服务公司，嘉中咨询以15年对中国企业财税流程、合规管理的深刻研究和实践，全力投入“嘉中爱云”的超自动化技术产品“嘉中云”研发，开发了“G小智”、“G数舱”等数个产品，是基于云原生、移动互联网、OCR++、NLP等前沿技术的智能工具集合。
嘉中云以客户可便捷自主编辑的灵活性，实现科学、智能风险管控，人员效率普遍提升，贯通企业财务多维度数据流，是为希望进一步提升企业数字化能力百强企业的云端超自动化解决方案。
