医药行业财务智能审核——最佳行业解决方案
医药行业财务智能审核——最佳行业解决方案
医药行业财务审核主要痛点及解决方案
- 药企的合规要求和财务审核要求高
在医药行业，医疗健康相关法律法规众多，对财务审核结果的准确率要求高。例如，反商业贿赂和上市公司的财务数据要求，还有税务稽查问题等。因此，药企对T&E报销支持文件的种类多，且多为非制式影像，如消费水单、支付凭证等，依靠人工识别多种单据信息容易出现审核结果的失误，难以达到药企对财务审核的高要求。当前OCR技术无法100%识别非制式票据、无法生成非制式影像结构化数据。
解决方案：嘉中爱云的智能审核解决方案能够根据企业的单据审核和合规要求，进行规则引擎配置，即使合规或审核要求有所调整，规则引擎中的规则设置也可以灵活调整。嘉中爱云采用创新型OCR识别加人工补录的模式，解决了当前OCR技术的短板。利用OCR进行影像识别，对发票、标准模板附件和合同的结构化数据提取，将智能识别模式应用于支持性文件信息提取业务中。同时，通过人工补录平台对OCR识别置信值较低的信息做出人工校正，同时对非制式影像进行信息提取，灵活快速地实现结构化数据输出。结构化数据输出后，规则引擎的自动审核能够提高审核结果的准确性，满足药企的高审核要求。
- 审核规则数量多，人工记忆难
药企的费用审核规则数量多，有的企业对于销售与非销售有两套不同的审核标准。员工需要记忆成千上万条审核规则，企业需要耗费大量的人力资源来审核单据。同时，人力成本逐年提升，企业的运营成本居高不下。
解决方案：嘉中爱云结合实施经验沉淀的近5000条审核规则，能够对客户的业务流程和审核规则进行系统的调研和梳理，并设计了规则的配置方案，不需要进行人工记忆。一次配置就可以持续使用，后续可根据规则变化灵活调整。嘉中爱云的规则引擎产品为低代码可视化平台，方便客户业务人员灵活更新规则，实现客户财务电算化信息、附件结构化数据自动化比对审核。同时，针对客户的特殊业务场景，定制化规则开发可最大限度提升人机审核一致率，降低人力成本。
审核规则举例：
用餐人员中公司员工比例不得超过2:1。
发票摘要不能出现“X”、“X”等敏感字。
报销金额>=2000元时员工必须提供支付记录，如果没有提供，系统会提示未存在支付记录。
发票验真等。
- 人工审核单据无法完整记录业务审核流程
人工审核时，无法准确、完整记录单据流转过程、审核意见和人工处理单据量。
解决方案：与传统的费控软件相比，嘉中爱云的运营管理平台能够实现审核端的数据流转和记录，解决了人工审核无法完整记录流程数据的弊端。从端到端流程的收单、单据流转、审核意见记录、装箱都给予了系统支持。技术上支持按项目对接客户系统，调用规则引擎，在平台上实现智能审核+人工审核的协作模式。
