五百强药企-智能审核项目

在华规模较大的跨国制药企业之一,投资总额超过5亿美元,在中国拥有5000多名本土员工,1个全球全功能的研发中心及6家生产基地。

嘉中与该药企头部客户合作十几年,自2013年起成为该药企头部客户 T&E流程外包供应商,并从2017年起研发智能审核,2020年,率先在该药企头部客户项目上实现人机协作的T&E智能审核流程。

 

95%+准确率的结构化数据提取

药企合规要求高,相较于其他行业,对T&E报销支持文件的种类多,且多为非制式影像,如消费水单、支付凭证等。嘉中爱云采用创新型OCR+人工补录的模式,解决了当前OCR技术无法100%识别制式票据、无法生成非制式影像结构化数据的短板。利用OCR票据识别与OCR文本识别,进行发票、标准模板附件和合同的结构化数据提取,将智能识别模式应用于支持性文件信息提取业务中。同时,通过人工补录平台对OCR识别置信值较低的信息做出人工校正,同时对非制式影像进行信息提取,灵活快速地实现结构化数据输出。

可视化定制化规则配置

嘉中爱云结合实施经验沉淀的近5000条审核规则,对客户的业务流程和审核规则进行了系统的调研和梳理,并设计了规则的配置方案。

嘉中爱云的规则引擎产品为低代码可视化平台,方便客户业务人员灵活更新规则,实现客户财务电算化信息、附件结构化数据自动化比对审核。同时,针对客户的特殊业务场景,定制化规则开发可最大限度提升人机审核一致率。

运营管理平台G数舱

嘉中爱云在嘉中交付中心上线了运营管理平台G数舱,从端到端流程的收单、单据流转、审核意见记录、装箱都给予了系统支持。技术上支持按项目对接客户系统,调用规则引擎,在平台上实现智能审核+人工审核的协作模式。

数据分析

运营数据,可以查看团队工作量、工作进度等情况,为效率提升、团队KPI制定提供数据支持。

 

合规数据,可以多维度对不可通过原因进行整合分析,对后续报销行为针对性培训或调整政策提供了数据支持。

 

嘉中爱云使用的成套解决方案,提升了整体T&E审核效率,助力流程运营管理、加强了合规风险发掘,客户对嘉中爱云的产品和实施效果表示满意,并开始规划二期更多合规政策的智能审核落地。

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